Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers La Parisienne
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Nous proposons également une option de livraison express en 24h-48h.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nos collections sont dessinées à Paris. Nous travaillons avec des ateliers partenaires en Europe et en Asie sélectionnés rigoureusement pour leur savoir-faire et leurs conditions de travail éthiques.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, car nos coupes respectent les standards français.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux numériques d'une valeur allant de 30€ à 200€, valables pendant un an sur l'ensemble de notre boutique en ligne.